Esta política de privacidad describe cómo la aplicación web "CréditoBot PY" (la "Aplicación") recolecta, utiliza y protege la información que recopila de sus usuarios durante el proceso de solicitud de microcréditos. Al usar esta Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recolectamos

La Aplicación está diseñada para evaluar su solicitud de crédito. Para ello, recolectamos la siguiente información:

• Información Personal: Nombre completo, número de Cédula de Identidad, número de teléfono, dirección de residencia completa.
• Información Laboral y Financiera: Ocupación, dirección laboral, y cualquier documento que respalde sus ingresos (recibos, facturas, etc.).
• Documentos de Identificación: Fotografías de su Cédula de Identidad (frente y dorso) y una selfie sosteniendo su documento para verificación.
• Información de Contacto Adicional: Enlaces a perfiles de redes sociales o capturas de pantalla de los mismos, que se utilizan como parte de nuestro proceso de verificación.
• Comprobantes: Fotografías de facturas de servicios públicos para verificar su domicilio o recibos relacionados con su negocio.

2. Propósito de la Recolección de Datos

La información recolectada se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Verificar su identidad y la validez de los documentos presentados.
• Analizar su perfil de riesgo crediticio para tomar una decisión sobre su solicitud de microcrédito.
• Almacenar su solicitud en nuestra base de datos segura en Firebase para gestión interna.
• Contactarlo en relación con el estado de su solicitud.

3. Uso de la Información

La información recolectada será utilizada únicamente para el proceso de análisis y gestión de su solicitud de crédito. No utilizaremos sus datos para fines publicitarios de terceros, ni serán vendidos o compartidos con entidades no autorizadas.

4. Acceso al Directorio y Contactos

No se accede a los datos de su directorio o lista de contactos sin el consentimiento previo y explícito del usuario. En caso de solicitarse y concederse dicho acceso, estos datos se utilizan única y exclusivamente para la validación de identidad del usuario, agilizar el proceso de solicitud del microcrédito y mitigar riesgos para evitar fraudes en la plataforma.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

La información recolectada se almacena de forma segura en una base de datos de Firebase Firestore y los archivos en Firebase Storage. Utilizamos las reglas de seguridad de Firebase para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

6. Consentimiento

Al aceptar los términos y condiciones marcando la casilla correspondiente en el formulario de solicitud, usted da su consentimiento expreso para la recolección, el procesamiento y el análisis de sus datos personales y financieros tal como se describe en esta política de privacidad. Sin este consentimiento, no podrá continuar con su solicitud.

7. Sus Derechos

Usted tiene el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento antes de la aprobación de su crédito. Si desea que sus datos sean eliminados, por favor contáctenos a través de los canales oficiales de la empresa.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página. Se le aconseja revisar esta política periódicamente.